Aviso de Privacidad

1. Generalidades
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y su Reglamento, JET PLANE S.A. de C.V., en adelante JETPLANES, con domicilio en Avenida del Sol, Manzana 1 lote 12, Supermanzana 45, Municipio Benito Juárez en la Ciudad de Cancún, Quintana Roo C.P. 77506, sus Marcas Registradas, sus sociedades subsidiarias y afiliadas, si las tuviere, así como de terceros con los que JETPLANES celebre o vaya a celebrar una relación contractual a efecto de brindarle servicios personalizados, hacen de su conocimiento que JETPLANES, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar daños, pérdidas, destrucción, robo, extravío alteración así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales, haciendo de su conocimiento los términos y condiciones, cuyo objeto social principal es el descrito en el certificado de existencia y representación legal, así: “La Sociedad tiene por objeto social principal la realización de cualquier acto lícito de comercio, en particular los relacionados con la mediación mercantil entre hoteles, líneas aéreas y terceros, nacionales o extranjeros; la prestación de servicios de comercialización de reservación de vuelos y paquetes vacacionales, en hoteles, moteles, hostales, albergues, excursiones, arrendamiento, de automóviles, a través de internet o de cualquier otro medio de comunicación, incluida la venta de vuelos privados, importación y exportación tanto de bienes y servicios”. En general a todas las personas naturales que faciliten o hayan facilitado sus datos personales el contenido de la presente política de tratamiento de datos personales y aviso de privacidad, la cual tiene como objetivo comunicar a los titulares de datos personales qué tipo de datos utilizaremos y las condiciones en que JETPLANES, tratará todo dato personal que se nos proporcione de forma personal, directa e indirecta. JETPLANES, cumplirá en todo momento con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, garantizará el ejercicio de los derechos de todos los titulares de datos personales que se encuentren en sus bases de datos y archivos, desarrollará controles y medidas técnicas, legales y organizacionales tendientes a establecer condiciones de seguridad, con el fin de evitar el acceso, pérdida, adulteración y uso fraudulento sobre los datos bajo los cuales ostente la condición de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

2. Definiciones
Con el objetivo de ayudar a determinar de una forma sencilla el significado del vocablo técnico utilizado frecuentemente en materia de protección de datos personales, todo titular de datos personales de los cuales JETPLANES ostente la calidad de RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, deberá entender los siguientes términos así (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares): • • Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 15 de la presente Ley. • • Bases de datos: El conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona identificada o identificable. • • Bloqueo: La identificación y conservación de datos personales una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados, con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde. • • Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos. • • Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. • • Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. • • Días: Días hábiles. • • Disociación: El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación del mismo. • • Encargado: La persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del responsable. • • Fuente de acceso público: Aquellas bases de datos cuya consulta puede ser realizada por cualquier persona, sin más requisito que, en su caso, el pago de una contraprestación, de conformidad con lo señalado por el Reglamento de esta Ley. • • Instituto: Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos, a que hace referencia la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. • • Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. • • Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. • • Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales. • • Secretaría: Secretaría de Economía. • • Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos. LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES CÁMARA DE DIPUTADOS DEL H. CONGRESO DE LA UNIÓN Secretaría General Secretaría de Servicios Parlamentarios Nueva Ley DOF 05-07-2010 3 de 18 • • Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales. • • Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales. • • Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento

3. Información Recabada
A) Nombres completo de clientes y/o pasajeros
B) Pasaportes
C) Identificaciones Oficiales
D) Fechas de Nacimiento
E) Registro Federal de Contribuyentes y/o Tax ID
F) Número de Cuenta
G) Nombre del Titular
H) Banco
I) Domicilios
J) Números telefónicos
K) Documentación de Aeronaves
L) Documentación de Tripulación

4. Uso de Datos Personales
Los datos personales recabados por diferentes medios y que son proporcionados a Jetplanes serán usados única y exclusivamente con el fin de gestionar la operación, vuelo y/o servicio que el cliente haya solicitado. La información podrá ser compartida con autoridades de cada país y con proveedores que necesiten de esta para el correcto desempeño de sus funciones.

5. Medidas de Protección
JETPLANES implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o afiliadas de JETPLANES. Previa autorización, toda la información y datos personales que usted nos proporcione mediante la utilización del SITIO, nuestros servicios en línea, por escrito y/o vía telefónica, constituirá una base de datos propiedad de JETPLANES. La información se almacena con fines de protección, para evitar pérdida, robo, uso indebido o alteración. JETPLANES puede utilizar “cookies” o “direcciones IP”, para confirmar su identificación al tener acceso a nuestros portales, con el propósito de otorgarle un servicio personalizado debido a que nos permite determinar sus preferencias mediante el registro de su uso en nuestro portal y, de esta manera, identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle nuestros productos y servicios. Mediante el uso de “cookies”, no recabamos datos personales de los usuarios en términos de la Ley y su Reglamento.

6. Derechos del Titular
Si el titular de datos personales desea consultar, reclamar, modificar, actualizar, rectificar, suprimir o revocar la autorización otorgada respecto del tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto a través de los canales que hemos dispuesto para tal fin, los cuales se identifican a continuación: la consulta o reclamo podrá realizarse vía correo electrónico dirigiendo su comunicación a la siguiente dirección electrónica: operaciones@jetplanes.com.mx con el asunto de “Datos Personales”. Dicho correo deberá contener la siguiente información. • 1.Nombre completo y teléfono o domicilio • 2. Copia de una identificación oficial con fotografía que lo acredite como titular de los datos a los cuales desea accesar o en su caso como representante legal del titular. • 3. Indicar el tratamiento que desea se haga con los datos personales recabados.